PL
EN
DE
(0) 0,00 PLN

Twój koszyk jest pusty.

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
- niezgodności towaru z zawartym zamówieniem
- wad fabrycznych

Reklamacje należy składać pod adres mailowy: reklamacja@beyors.eu

Sprzedawca, rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od momentu złożenia przez Klienta i poinformuje go o sposobie jej załatwienia.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny – jeśli nie będzie takiej możliwości (np. brak dostępności towaru na magazynie), to Sprzedający, zobowiązany jest do zaoferowania podobnego towaru o podobnej wartości lub zwrotu poniesionych kosztów przez Kupującego.

Jeśli Klient znajdzie ślady uszkodzeń opakowania lub próby jego otwarcia, należy otworzyć paczkę w obecności kuriera i sporządzić protokół, co skutecznie pomoże dochodzić odszkodowania od firmy kurierskiej w wypadku powstałych uszkodzeń lub braków w towarze.

Reklamacji nie obejmują produkty outlet.

W przypadku odsyłania reklamowanego towaru należy dołączyć fakturę zakupową.

Reklamowany towar należy odesłać na adres:

H.O.T. Group Sp.z o.o.
Międzynarodowa 9 / 2B
05-552 Wólka Kosowska

Data aktualizacji: 2016-08-11 12:41:00

© Comarch SA 2017. All rights reserved Powered by Comarch ERP e-Sklep ®